Выбирали данный пансионат из-за многообещающей рекламы на сайте для времяпровождения ребенка.
Заселили в корпус №5 на отдельной территории
В итоге: грязные полы в номере, вонючие полотенца, старые, перьевые подушки с неприятным запахом. Телевизор времен 90-х. Уборки ежедневной нет. Мусор выносили сами. Замена полотенец на 4 день на такие же вонючие. Полы скрипят. Балкон - ужасная пыль, уборки не видел очень давно.
Аниматоры 16-17 лет, работы как таковой с детьми нет. Бассейн для детей очень глубокий, нет мелкого уровня.
Столовая на территории на любителя, не дешевая.
До моря шагать метров 600-700
Цена 3590 за такой сервис чересчур!!!!!!
Есть с чем сравнивать.
Больше ни ногой в данный пансионат!!!!!
Ответ Анны, администратора пансионата
Здравствуйте, Владимир.
Мы искренне сожалеем о том, что не смогли оправдать ваши ожидания от отдыха в нашем пансионате.
Для нас важен каждый отзыв - ведь именно замечания и рекомендации наших гостей помогают нам оперативно исправлять ошибки и оттачивать сервис.
Мы обязательно передадим Ваши замечания руководству, что бы они разобрались в этой ситуации и исправили недочеты.
С уважением, пансионат Лазурный Коктебель.
